En Octubre están anunciadas algunas (pocas) nuevas características pero no por ello son menos interesantes. Es mas para mi son ,pero que ,muy potentes aquí os dejo un pequeño resumen:
Migrar Bot Framework a Power Virtual Agents
Los usuarios de Bot Framework a menudo le han pedido a Microsoft una solución de creación de bots alojados fácil de usar que les permita expandir la creación y gestión de bots más allá de sus ingenieros y científicos de datos a una audiencia más amplia.
Power Virtual Agents es esa solución: con el nuevo lienzo de creación unificado, las capacidades de IA basada en GPT y copiloto, la integración con los servicios cognitivos y la utilización del Azure Bot Service.
Características Clave
- Empoderar a No Desarrolladores: Power Virtual Agents permite que miembros técnicos y no técnicos de tu equipo diseñen, lancen y supervisen bots. Esto significa que no tienes que empezar desde cero; puedes aprovechar tus inversiones existentes.
- Servicios Cognitivos Mejorados:
- Conversational Language Understanding (CLU): Integra tus recursos actuales de CLU con Power Virtual Agents.
- Custom Question Answering: Equipa a tu bot para que siempre proporcione respuestas, complementado por la función Boost conversations AI en Power Virtual Agents.
- Integración con Azure Bot Service: Importa sin problemas tu Azure Bot Service, asegurando mantener tus conexiones con clientes existentes.
- Utilización de skills: Comienza con un nuevo bot en Power Virtual Agents pero aún capitaliza en tus inversiones previas del Bot Framework.
Ventajas de Usar Microsoft Dataverse junto con respuestas de IA generativa:
- Creadores de Bots: Acelera la creación o actualización de bots de varios días a solo minutos.
- Gestores de Sistemas y Bots: Minimiza los riesgos relacionados con la pérdida de datos y el acceso no autorizado a datos. Asegura que los datos permanezcan dentro de tu organización.
- Equipos de Soporte y Helpdesk: Logra mejores tasas de resolución de consultas.
- Usuarios Finales de Bots: Reciben respuestas directamente de la base de conocimientos de tu organización.
Aprovecha Dataverse para Respuestas Generadas por IA:
- La función de respuestas generativas en Power Virtual Agents permite que los bots extraigan respuestas de diversas fuentes. Esto está impulsado por lo último en comprensión del lenguaje natural y tecnología de modelos de lenguaje grande, eliminando la necesidad de creación manual de temas.
- El lanzamiento Wave 2 de 2023 incluirá la búsqueda en Dataverse como una fuente, permitiendo a los creadores de bots usar contenido indexado en Dataverse. Esto significa que se puede establecer una base de conocimientos dedicada para respuestas generadas por bots.
Utiliza Contenido Interno de SharePoint para Respuestas Generadas por IA
- Similar a usar Dataverse, utilizar SharePoint ofrece reducción en el tiempo de creación de bots, seguridad de datos mejorada, mejores tasas de resolución de consultas y respuestas directas de la base de conocimientos de la organización.
- El lanzamiento Wave 2 de 2023 también incorporará sitios internos de SharePoint como una fuente. Los bots pueden acceder a varios tipos de contenido dentro de SharePoint, como páginas web, documentos Word, diapositivas PowerPoint y PDFs, pero solo de fuentes a las que el usuario del bot tenga permisos, protegido por la autenticación de Azure Active Directory.
Detalles de Facturación y Uso en el Centro de Administración de Power Platform
- Los administradores de sistemas y bots ahora pueden ver métricas de facturación y uso en el centro de administración de Power Platform. Estos datos proporcionan información sobre cómo diferentes equipos están utilizando Power Virtual Agents.
- El lanzamiento Wave 2 de 2023 integra las analíticas de licencias y uso de Power Virtual Agents en el centro de administración de Power Platform. Esta centralización permite un monitoreo y análisis más eficiente de licencias y uso en todos los productos de Power Platform. Además, los administradores de IT pueden emplear PowerShell para una recuperación y gestión de datos más eficiente.
Conclusion:
Microsoft continúa innovando y adaptándose a las necesidades cambiantes del mundo tecnológico con la integración de Power Virtual Agents y Bot Framework. No solo facilita la transición y adaptación de bots existentes, sino que también empodera a usuarios no técnicos, permitiéndoles diseñar, lanzar y supervisar bots de manera eficiente.
Con la integración de servicios cognitivos avanzados, la capacidad de aprovechar inversiones previas y la expansión de fuentes de respuestas generadas por IA, Power Virtual Agents se posiciona como la solución con mas novedades relacionadas con IA Generativa y Copilots del porfolio de Power Platform.
Además, las mejoras en la administración, como las métricas de facturación y uso en el centro de administración de Power Platform, reflejan el compromiso de Microsoft con la transparencia y la eficiencia operativa.
No se vosotros pero estoy deseando poder probar YA estas características
En resumen, Power Virtual Agents es una manifestación del esfuerzo continuo de Microsoft por ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y centradas en el usuario en el ámbito de la comunicación y la automatización
Espero que os resulte de interés y :
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(partes determinadas de este post han sido editas con IA generativa respetando las fuentes y basandose en mis ideas y opinines)
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