Preview Microsoft Viva Sales : Como empezar.

Hace unos días se anunció la posibilidad de habilitar la preview de Viva Sales. A estas alturas muchos conoceréis que es Viva Sales. Para los que no, Viva Sales es un conjunto de funcionalidades y ayudas concentradas en una aplicación para O365 y tiene el objetivo de ayudar a la introducción de datos relacionados con … Sigue leyendo Preview Microsoft Viva Sales : Como empezar.

Pisa a fondo el acelerador… en Dynamics 365 Sales

Voy a comenzar un serie de contenidos que giraran sobre aspectos relevantes de Dynamics 365 Sales que vienen "out of the box" con la aplicación. Complementare los artículos del blog con pequeños videos explicativos o reseñas a contenido en otros medios que considere interesante y que complementara los aquí iré incluyendo. Comenzare con el Acelerador … Sigue leyendo Pisa a fondo el acelerador… en Dynamics 365 Sales

¿Por qué deberías empezar a pensar en disponer de una plataforma de datos de clientes (CDP)?

Intentaré definir que es una plataforma de datos de clientes (CDP): es una plataforma tecnológica que ayuda a las organizaciones a recopilar, gestionar y activar los datos de los clientes para impulsar mejores resultados de marketing y ventas. Existen otras soluciones similares a las CDP que ayudan a las organizacionesa aprovechar sus datos, como la administración … Sigue leyendo ¿Por qué deberías empezar a pensar en disponer de una plataforma de datos de clientes (CDP)?