Introducción

Hola, Microsoft ha lanzado Microsoft Sales Copilot. Esta ‘nueva’ herramienta ha integrado Microsoft Viva Sales y ha mejorado la IA generativa para aumentar la experiencia de ventas. Con Sales Copilot, se simplifican algunos procesos y se eliminan clics y pasos innecesarios. Más detalles a continuación:

¡Pero espera un momento! Antes de profundizar, hablemos sobre la evolución de Microsoft Viva Sales. Anunciado en junio de 2022, Viva Sales fue el comienzo de la misión de Microsoft para transformar la experiencia de los vendedores. Ahora, todas las capacidades de Viva Sales se han integrado en Sales Copilot. ¿Una herramienta mas potente ahora ?

Al igual que Viva Sales ,Sales Copilot ha sido diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los vendedores y funciona perfectamente con las aplicaciones de Microsoft 365 y tu CRM. Su objetivo es aumentar la productividad en cada etapa del proceso de venta, desde la propuesta hasta el cierre del trato y más allá. ¿Y lo mejor? Funciona de maravilla tanto con Dynamics 365 Sales como con Salesforce. Así que no importa qué CRM uses, Sales Copilot está aquí para sorprenderte. Impresiona ver como se integra con M365.

Bueno, eso no es todo. ¿Recuerdas que mencionaba que han mejorado la experiencia de IA generativa? ¡Aquí es donde se pone aún mejor! La incorporación mas IA generativa en Sales Copilot amplía aún más las capacidades de la herramienta. Desde la generación de ideas y estrategias hasta la asistencia inteligente en reuniones y los espacios de colaboración, la IA generativa impulsa la manera de trabajar de la fuerza comercial

En resumen, Microsoft Sales Copilot es la combinación perfecta de Microsoft Viva Sales , modelos de IA generativa e integración con CRMs, diseñada específicamente para transformar la experiencia de ventas. Con Sales Copilot, y te dedicas a la ventas (aunque creo que aporta en toda la cadena de trato con cliente) podrás potenciar la productividad, acceder fácilmente a la información, mejorar la calidad de los datos de CRM e impulsar relaciones y cierres de negocios como nunca antes o eso nos dicen desde Microsoft. Bueno yo opino que si , que se da un salto cualitativo evidentemente.

La evolución de Microsoft Viva Sales

¡Atención, vendedores y vendedoras! Hoy estamos aquí para hablar sobre la increíble evolución de Microsoft Viva Sales, que ha sido reformulada y ahora es conocida como Sales Copilot. ¡Sí, sí, has oído bien! ¡Esta nueva incorporación es simplemente asombrosa!

Los resultados tempranos y los testimonios de los usuarios han sido increíbles. ¿Recuerdas cómo antes necesitabas nueve clics y dos aplicaciones diferentes solo para verificar si un cliente ya estaba registrado en tu CRM? Con Sales Copilot, ahora solo necesitas un clic y puedes hacerlo directamente desde Outlook. ¡Es una locura! Por eso, no sorprende que Judson Althoff, EVP y Chief Commercial Officer de Microsoft, afirme que esta herramienta ha tenido un impacto masivo en la productividad de su equipo. ¡Y si funciona para ellos, funcionará para ti también!
(El texto anterior ha sido generado como resumen con la ayuda de IA-Ver referencias)

El anuncio de Microsoft Sales Copilot me ha pillado con el paso cambiado por qu llevo tiempo hablando , probando y preparando adopciones de Viva Sales. Bueno tiempo , unos meses ya .¿Y sabes qué ? Por lo visto en el anuncio del Inspire los beneficios de Sales Copilot parecen simplemente alucinantes ya sea que utilices Dynamics 365 Sales o Salesforce, Sales Copilot es capaz de trabajar «out of the box» con ambos. ¡Es un game changer!

En resumen, la evolución de Microsoft Viva Sales a Sales Copilot es una noticia tremenda para todos :partners ,clientes ,sus vendedores/ras.

La IA generativa y su papel en las ventas

La incorporación de la IA generativa en Microsoft Sales Copilot ha revolucionado la forma en que los vendedores generan ideas y estrategias. Ya no es necesario perder horas interminables pensando en la mejor manera de abordar a los clientes potenciales. La IA generativa utiliza datos de CRM y resultados de búsqueda de Bing para proporcionar sugerencias en tiempo real durante las reuniones con los clientes.

Imagina esto: estás en una reunión con un cliente importante y te sientes bloqueado, sin ideas frescas. Pero gracias a la asistencia inteligente de la IA generativa, recibirás consejos útiles basados en menciones de competidores y marcas en tus datos de CRM y resultados de búsqueda de Bing. ¡Un salvavidas para los vendedores que necesitan ese impulso extra de creatividad!

Además de la generación de ideas y estrategias, Sales Copilot también ofrece espacios de colaboración donde los vendedores pueden crear fácilmente un espacio de trabajo en Teams para mantenerse organizados y colaborar de manera eficiente con su equipo. Estos espacios de colaboración permiten estrechar las relaciones con los clientes y cerrar negocios de manera más efectiva.

Con la IA generativa y Sales Copilot, Microsoft está liderando el camino hacia una experiencia de ventas transformadora. No solo se trata de vender, sino de encontrar nuevas formas creativas de cautivar a los clientes y establecer relaciones sólidas. Los vendedores ya no tienen que depender solo de su intuición, ahora tienen una herramienta poderosa que los impulsa hacia el éxito..

Conclusión

Microsoft Sales Copilot ha revolucionado la experiencia de ventas al incorporar Microsoft Viva Sales y la IA generativa. Con esta transformación, los vendedores pueden potenciar su productividad, acceder fácilmente a información relevante y mejorar la calidad de los datos del CRM.

La IA generativa desempeña un papel clave al generar ideas y estrategias, brindar asistencia inteligente en reuniones y crear espacios de colaboración. En resumen, Sales Copilot mejora el rendimiento de las ventas de manera eficiente y efectiva.

Espero que os resulte de interés y :

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