🎬Nuevo Video en mi canal de YouTube. Esta nueva funcionalidad viene para ayudar en la comunicación en equipos de ventas . Os enseño como poder usarlas con corto video. Os leo en los comentarios y espero que os sea de utilidad. 🔔 Mantente Actualizado 🔔 No olvides suscribirte a mi canal para estar al tanto … Sigue leyendo 📰New Video: Copilot For Sales New Feature – Tarjetas Adaptativas✨
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🚀New Video: Chat Copilot, ¿Se cumplen las expectativas en Business Central?🪂
🎬Nuevo Video en mi canal de YouTube. Recientemente he publicado sobre que debemos esperar de Copilot en Business Central ( aquí podéis leer el post). En el video que os comparto doy una vision de lo que podemos hacer y no podemos hacer , desde mi punto de vista, con Chat Copilot en Business Central. … Sigue leyendo 🚀New Video: Chat Copilot, ¿Se cumplen las expectativas en Business Central?🪂
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🤖Chat Copilot para Business Central : No te quedes mirando el dedo… mira la luna.
Y llego, llego la primavera y con ella nos llego (en preview y en ingles) las tan esperadas nuevas funcionalidades de Copilot en Business Central. Si, llego Chat Copilot (en adelante ChatBC) y con el las grandes expectativas . Pues bien ,si estáis esperando el Santo Grial que os solucione todo vuestros problemas en Business … Sigue leyendo 🤖Chat Copilot para Business Central : No te quedes mirando el dedo… mira la luna.
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🚀New Video: Copilot en aplicaciones de negocio, experiencia unificada.
Nuevo Video en mi canal de YouTube. Con la llegada de copilot a distintas aplicaciones de negocio , el foco esta puesto principalmente en querer usarlo como chat, es decir como chatGPT . La verdad es que Copilot es otra cosa y las experiencias , así podemos llamar a la interacción con entre contexto , … Sigue leyendo 🚀New Video: Copilot en aplicaciones de negocio, experiencia unificada.
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Enjambres en Dynamics 365 Customer Service
Introducción ¿Qué son los enjambres y cómo mejoran la atención al cliente? Descubre cómo la funcionalidad de enjambres de D365 Customer Service te permite crear equipos dinámicos de agentes para resolver casos complejos y mejorar la satisfacción de los clientes. Los enjambres son una funcionalidad de D365 Customer Service que te permite crear equipos de … Sigue leyendo Enjambres en Dynamics 365 Customer Service
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Cómo Business Central te ayuda a cumplir con la CSRD y los criterios ESG
La sostenibilidad se ha convertido en un factor clave para el éxito de las empresas en el siglo XXI. Los consumidores, los inversores y los reguladores exigen cada vez más que las organizaciones sean responsables y transparentes sobre su impacto ambiental, social y de gobernanza (ESG). Para ello, es necesario contar con herramientas que faciliten … Sigue leyendo Cómo Business Central te ayuda a cumplir con la CSRD y los criterios ESG
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Azure AI Document Intelligence: Procesamiento Automatizado de Documentos
Introducción La era digital ha transformado la gestión de documentos. Azure AI Document Intelligence, anteriormente conocido como Form Recognizer, es un servicio de Microsoft Azure que utiliza inteligencia artificial para procesar documentos eficientemente. Este artículo veremos ,de manera introductoria, sus características, modelos pre-entrenados y aplicaciones prácticas. Características de Azure AI Document Intelligence Azure AI Document … Sigue leyendo Azure AI Document Intelligence: Procesamiento Automatizado de Documentos
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🚀New Video: Business Central Digital Voucher , Configuracion y uso.
Nuevo Video en mi canal de YouTube. ¿Sabes configurar fácil los comprobantes digitales? En el siguiente video te cuento en cinco minutos como hacerlo. Te leo en los comentarios. 🔔 Mantente Actualizado 🔔 No olvides suscribirte a mi canal para estar al tanto de las últimas novedades en tecnología y negocios. ¡Tu apoyo significa mucho … Sigue leyendo 🚀New Video: Business Central Digital Voucher , Configuracion y uso.
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🤖New Video: Introducción al Proyecto Sophia de Microsoft
Nuevo Video en mi canal de YouTube. ¿Estás listo para sumergirte en el futuro de la inteligencia artificial en los negocios? ¡No busques más! En mi último video, junto a Circe, exploramos el fascinante "Proyecto Sophia" de Microsoft, una revolucionaria aplicación de negocios basada en IA que está cambiando las reglas del juego. 🌟 Innovación … Sigue leyendo 🤖New Video: Introducción al Proyecto Sophia de Microsoft
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Digital Vouchers en Business Central: Innovación y Eficiencia en la Contabilidad
Introducción a la Era Digital en la Contabilidad La implementación de vouchers digitales en Business Central representa un avance significativo en el mundo de la contabilidad. Este cambio, presentado en el evento de lanzamiento de Business Central el pasado año 2023 , está disponible desde diciembre 23 y tiene su origen por necesidades de cumplimiento … Sigue leyendo Digital Vouchers en Business Central: Innovación y Eficiencia en la Contabilidad
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Transformando la Conciliación Bancaria con Copilot en Microsoft Business Central: Breve guía paso a paso
Vamos a ver cómo en pocos pasos podemos estar probando y evaluando la funcionalidad de conciliación bancaria con Copilot. La conciliación bancaria es un proceso fundamental para cualquier empresa, ya que permite comparar y ajustar las transacciones financieras registradas en los libros contables con las que aparecen en el extracto bancario. Con la ayuda de … Sigue leyendo Transformando la Conciliación Bancaria con Copilot en Microsoft Business Central: Breve guía paso a paso
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Transformando la Conciliación Bancaria con Copilot en Microsoft Business Central (Introducción)
En el mundo de las finanzas, la conciliación bancaria puede ser una tarea tediosa y que consume mucho tiempo. Afortunadamente, la tecnología está aquí para hacer nuestras vidas más fáciles, y en este caso, Microsoft Business Central ha dado un gran paso adelante con su nueva capacidad: "Bank account reconciliation assistance with Copilot". ¿Qué es … Sigue leyendo Transformando la Conciliación Bancaria con Copilot en Microsoft Business Central (Introducción)
🚀New Video: Configuración Fácil de Importación de Movimientos Bancarios en Business Central
Nuevo Video en mi canal de YouTube. En mi video de hoy, te mostrare cómo configurar de manera sencilla y eficiente la importación de movimientos bancarios en Business Central. Este tutorial paso a paso está diseñado para ayudarte a gestionar tus finanzas con mayor precisión y rapidez. ¿Qué aprenderás en este video? 1️⃣ Cómo acceder … Sigue leyendo 🚀New Video: Configuración Fácil de Importación de Movimientos Bancarios en Business Central
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Adaptarse o Quedarse Atrás: Qué Nos Enseña ‘Entrevista con el Vampiro’ Sobre la IA
Algo esta cambiando En este articulo quiero expresar mi opinion sobre algo que nos toca de cerca: cómo la IA generativa, con joyas como GPT y Copilot, está cambiando el juego en el mundo de los negocios. Es como una vuelta de tuerca moderna a "Entrevista con el Vampiro", pero aquí los protagonistas son las … Sigue leyendo Adaptarse o Quedarse Atrás: Qué Nos Enseña ‘Entrevista con el Vampiro’ Sobre la IA
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Novedades de Noviembre de Microsoft Sales Copilot
Descubriendo las Nuevas Características de Microsoft Sales Copilot en Noviembre de 2023 En el mundo en constante evolución de las ventas y la tecnología, mantenerse al día con las últimas herramientas es crucial para el éxito. Microsoft Sales Copilot, integrado en Microsoft 365 y Teams, ha lanzado recientemente una serie de actualizaciones emocionantes en noviembre … Sigue leyendo Novedades de Noviembre de Microsoft Sales Copilot
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🤖Respuestas Generativas en Virtual Agents
Potenciando la Experiencia del Usuario con Respuestas Generativas en Virtual Agents La inteligencia artificial generativa está transformando la forma en que creamos y desarrollamos chatbots. En esta sesión, exploraremos las capacidades de Virtual Agents de Microsoft y cómo aprovechar las respuestas generativas para enriquecer la experiencia del usuario. Virtual Agents y Respuestas Generativas Acelerando Conversaciones … Sigue leyendo 🤖Respuestas Generativas en Virtual Agents
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🛸 Inteligencia Artificial Responsable:
Construir metaprompts y data grounding eficaces Introducción La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una parte fundamental de nuestra vida cotidiana. Desde asistentes virtuales hasta sistemas de recomendación, la IA está presente en numerosas aplicaciones. Sin embargo, con este avance tecnológico surge una pregunta importante: ¿Cómo garantizar que la IA sea responsable y ética … Sigue leyendo 🛸 Inteligencia Artificial Responsable:
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🛸 Bing Custom Search en Virtual Agents.
Introducción ¿Te gustaría crear un agente virtual personalizado que pueda responder a las consultas de tus clientes o usuarios de forma rápida y precisa? ¿Quieres aprovechar el poder de la búsqueda de Bing para ofrecer resultados relevantes y personalizados? Entonces te interesa conocer Bing Custom Search y cómo puedes usarlo en tus proyectos de Virtual … Sigue leyendo 🛸 Bing Custom Search en Virtual Agents.
Novedades en Microsoft Sales Copilot
Durante le mes de julio y agosto Microsoft Sales Copilot antes llamado Viva Sales ha sido objeto de algunas mejoras interesantes. Primero un poquito de historia Para tener una comprensión clara de la evolución de Sales Copilot, vamos a comenzar con una breve cronología. En octubre del año pasado, en 2022, se presenta Microsoft Viva … Sigue leyendo Novedades en Microsoft Sales Copilot
🪧Toda aventura necesita un buen plan: Elección de atuendo o armadura.
Paseando por un suburbio de la ciudad especializado en atuendos para aventureros. Nuestro personaje observa las tiendas del comienzo de la calle, ve a un lado y a otro, establecimientos que ofrecen atuendos vistosos y funcionales. Rápidamente los descarta ya que son demasiado normales y aunque son funcionales sabe que necesita algo acorde a su … Sigue leyendo 🪧Toda aventura necesita un buen plan: Elección de atuendo o armadura.
📹📹Talk Comunity-Led Party Valencia Learn AI Skill by CirceAI
Lunes 31 de Julio - Online ⬇️ Si te perdiste el directo , no te preocupes aquí tienes la grabación de la sesión. ¿De que hablamos? Pues fue una sesión sobre los desafíos de IA que Microsoft ha lanzado para que obtengamos mas conocimiento sobre las tecnologías IA en Azure o Power Platform . Me … Sigue leyendo 📹📹Talk Comunity-Led Party Valencia Learn AI Skill by CirceAI
📢 Virtual Agents wave 2 2023 :Novedades para Octubre
En Octubre están anunciadas algunas (pocas) nuevas características pero no por ello son menos interesantes. Es mas para mi son ,pero que ,muy potentes aquí os dejo un pequeño resumen: Migrar Bot Framework a Power Virtual Agents Los usuarios de Bot Framework a menudo le han pedido a Microsoft una solución de creación de bots … Sigue leyendo 📢 Virtual Agents wave 2 2023 :Novedades para Octubre
🛸 Azure Cognitive Service Vision : Next Stage.
Florence No, no quiero hablaros de esta monumental ciudad Italiana sino del Proyecto Florence del equipo de Microsoft ya que sustenta lo que para mi es uno de los servicios mas disruptivos de la actualidad si lo combinamos nos NLP y Azure Open AI : Azure Cognitive Service Vision. ¿Por cierto que os parece la … Sigue leyendo 🛸 Azure Cognitive Service Vision : Next Stage.
🚀Business Central y Consolidación contable en múltiples empresas : Lo que va a llegar.
La nueva función de Business Central permite consolidar datos contables de múltiples empresas en diferentes entornos sin tener que manejar archivos. Consolidación contable en múltiples empresas con Business Central Las empresas que operan a nivel internacional a menudo se enfrentan al desafío de consolidar sus datos financieros de diferentes entidades en una sola. Un proceso … Sigue leyendo 🚀Business Central y Consolidación contable en múltiples empresas : Lo que va a llegar.
🛸Básicos de verano Microsoft IA: La Inteligencia Artificial Responsable (I)
¿Qué quiero contaros en en este post ? Como veis va a ser una serie de lecturas rápidas sobre IA Responsable. Concretamente en este post vamos a ver : Introducción ¿Qué es la Inteligencia Artificial Responsable Beneficios Introducción Navegando por la red buscando documentación técnica sobre Azure Open AI en estas ultimas semanas me he … Sigue leyendo 🛸Básicos de verano Microsoft IA: La Inteligencia Artificial Responsable (I)
🚀Microsoft Sales Copilot se come a Viva Sales
Introducción Hola, Microsoft ha lanzado Microsoft Sales Copilot. Esta 'nueva' herramienta ha integrado Microsoft Viva Sales y ha mejorado la IA generativa para aumentar la experiencia de ventas. Con Sales Copilot, se simplifican algunos procesos y se eliminan clics y pasos innecesarios. Más detalles a continuación: ¡Pero espera un momento! Antes de profundizar, hablemos … Sigue leyendo 🚀Microsoft Sales Copilot se come a Viva Sales
🛸New Video Serie Azure OpenAI: Probando el servicio de Azure OpenAI y datos propios
Nuevo Video en mi canal de YouTube. Os comparto el video que he publicado en el canal de YouTube Tech Sphere Dynamics. Inicio una serie (Serie Azure OpenAI) de videos cortos donde veremos como desplegar un entorno de pruebas o sandbox para probar y aprender las capacidades del servicio de Azure OpenAI combinado con el … Sigue leyendo 🛸New Video Serie Azure OpenAI: Probando el servicio de Azure OpenAI y datos propios
Básicos de verano : Azure Cognitive Search
¿Por que escribo sobre esto? Recientemente y en modo preview en Azure Open AI tenemos la posibilidad de añadir nuestros propios datos. La opción al final pasa siempre por usar Azure Cognitive Search. Con este articulo voy a intentar resumir que es y que ventajas tiene. Además creo que tenemos que empezar a tener conocimientos … Sigue leyendo Básicos de verano : Azure Cognitive Search
🛸Circe : mi sandbox con Azure Open AI
El artículo está escrito a la par con Circe. Me ha ayudado a organizar y dar formato al texto original sobre el que llevo trabajando ya semanas. Circe & TechSphereDynamics Introducción En los últimos artículos que he ido publicando he intentado trasladar como la inteligencia artificial y los modelos de lenguaje avanzados están redefiniendo cómo … Sigue leyendo 🛸Circe : mi sandbox con Azure Open AI
Preparándose para Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot is coming Microsoft 365 Copilot está a punto de llegar, pero ¿está lista tu organización? En este artículo, exploraremos los tres principales pasos que puedes seguir para prepararte para la próxima transformación en la forma en que trabajamos. Desde organizar la información para facilitar su búsqueda, hasta los requisitos clave y la … Sigue leyendo Preparándose para Microsoft 365 Copilot
📢 Power BI : Copilot (preview)
Copilot en Power BI! ¿Como empezamos? Te recomiendo empezar con este video. Copilot nos va a ayudar a crear informes impresionantes con solo decir lo que queremos. Usar lenguaje natural para hacer cálculos DAX, resumir tus datos y hacer preguntas sobre ellos. Power BI nos permitirá ajustar el tono, el nivel de detalle y el … Sigue leyendo 📢 Power BI : Copilot (preview)
Resumen de la Nota de transparencia para Copilot en Dynamics 365 : Seguridad y privacidad (I)
Nota de transparencia para Copilot en Dynamics 365 En este post os resumo de forma breve(eso espero) el contenido de la nota de transparencia para Dynamics 365 con Copilot. Esta consta de : ¿Cuál es la diferencia entre ChatGPT y Copilot? ¿Cómo funciona Copilot en Dynamics 365 y Power Platform? ¿Cómo utiliza Copilot sus datos … Sigue leyendo Resumen de la Nota de transparencia para Copilot en Dynamics 365 : Seguridad y privacidad (I)
Microsoft Build 2023 After Party – Valencia TechSphereDynamics
Martes 13 de Junio - Online Bienvenido al encuentro de mesa redonda de Tech Dynamics!Este es el lugar para aquellos interesados en conocer lo último y más destacado del evento Microsoft Build 2023. En este encuentro, nos centraremos en Soluciones Empresariales, como Dynamics 365 y Power Platform. Y como no habrá mucha IA con Copilot, … Sigue leyendo Microsoft Build 2023 After Party – Valencia TechSphereDynamics
Business Central News – June Edition
Business Central en junio nos trae bastantes nuevas funciones y novedades Os hago un breve resumen de ellas: Experiencia de Usuario Añadir campos de tabla existentes para optimizar páginas-Public Preview: Junio 2023 Los usuarios pueden desbloquear todos los campos de la tabla para que puedan agregarlos a sus páginas y personalizar así su espacio de trabajo, … Sigue leyendo Business Central News – June Edition
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🤖Novedades anunciadas en Microsoft Build 2023 para Virtual Agents
El pasado Microsoft Build ha tenido muchas ,diría yo que muchísimas novedades que vamos a tardar en asimilar y poder poner en practica. En lo referente de en Power Platform y en concreto en Virtual Agents las novedades son para mi significativas . Voy a recopilar algunas de ellas que en futuros posts o videos … Sigue leyendo 🤖Novedades anunciadas en Microsoft Build 2023 para Virtual Agents
Acercándonos al Abismo Tecnológico: ¿Por qué seguimos acumulando deuda tecnológica de NAV? ¿Cómo evitar el punto de no retorno?
Deuda tecnológica en entornos Business Central y NAV, la gran olvidada. La deuda tecnológica, un desafío omnipresente en el mundo de Business Central sobretodo en on prem y más aún en versiones antiguas de NAV, puede convertirse en un obstáculo insuperable si no se gestiona adecuadamente. Una acumulación de deuda tecnológica puede llevar a las … Sigue leyendo Acercándonos al Abismo Tecnológico: ¿Por qué seguimos acumulando deuda tecnológica de NAV? ¿Cómo evitar el punto de no retorno?
📢 Virtual Agents wave 1 2023 :Como Activar las Características GPT (preview)
Nuevo Video en mi canal de Youtube. Os comparto el video que he publicado en el canal de YouTube Tech Sphere Dynamics. En este video os comparto mis impresiones y que tener en cuenta a la hora de poner en marcha esta nuevas funciones. Comenzaremos con las diferencias entre bots para producción y los de … Sigue leyendo 📢 Virtual Agents wave 1 2023 :Como Activar las Características GPT (preview)
Descubriendo Microsoft Sustainability: Medir la huella de carbono en nuestro negocio
En esta entrada de blog, quiero compartir con vosotros un tema que me ha llamado mucho la atención últimamente: la medición de la huella de carbono en nuestros negocios y cómo Microsoft Sustainability nos puede ayudar en este proceso. Aunque no soy un experto en la materia, me interesa cómo esta plataforma se integra con … Sigue leyendo Descubriendo Microsoft Sustainability: Medir la huella de carbono en nuestro negocio
Tengo una Sugerencia para ti ,¿ Probamos la nuevas sugerencias de medidas rápidas?
¿Qué son las sugerencias de medidas rápidas y cómo pueden ayudarte a crear medidas DAX más fácilmente? las sugerencias de medidas rápidas son una nueva función preliminar que ofrece POWER BI. Esta funcionalidad permite la creación de medidas DAX mediante el uso del lenguaje natural, evitando la necesidad de plantillas o escribir el código DAX … Sigue leyendo Tengo una Sugerencia para ti ,¿ Probamos la nuevas sugerencias de medidas rápidas?
Virtual Agents & capacidades GPT en versión preliminar
Psss que llega Copilot Virtual Agents no se queda atrás con la estrategia de incorporación de IA basada en Open AI dentro de todo lo que engloba Copilot. En ese sentido en Virtual Agents al igual que por ejemplo en Power Automate ,se va a combinar el poder procesar el lenguaje natural con características de … Sigue leyendo Virtual Agents & capacidades GPT en versión preliminar
Track Cost per Work Order o como Estimar los Costes de nuestros Servicios en D365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service incluye una nueva característica llamada "Track Cost per Work Order" en la Wave 1 de 2023. Esta función permitirá a las empresas establecer tendencias de costes predecibles para sus servicios de campo. "Track Cost per Work Order" nos permitirá rastrear los costes asociados con cada orden de trabajo, analizar la … Sigue leyendo Track Cost per Work Order o como Estimar los Costes de nuestros Servicios en D365 Field Service
Dynamics 365 Sales wave 1 2023: Nueva vista de pipeline de Dynamics 365 Sales
Nueva vista de pipeline de Dynamics 365 Sales Una de las mejoras que tendremos en esta wave es la nueva vista de pipeline, con la que es posible administrar las oportunidades de venta de manera más efectiva que nunca. ¿Qué nos ofrece? la nueva vista de oportunidades de Dynamics 365 Sales, que nos permite obtener … Sigue leyendo Dynamics 365 Sales wave 1 2023: Nueva vista de pipeline de Dynamics 365 Sales
¿Para que sirve la funcionalidad de revisar movimientos en Business Central?
Revisar Movimientos , nueva función para evitar el clásico Excel de punteo. En la nueva versión de Business Central tenemos otra funcionalidad cuyo origen viene de mas allá de los Pirineos. En concreto se trata de funcionalidad, pensada en su momento (y ahora en mi opinión), de las localizaciones de Francia, Bélgica y Países Bajos. … Sigue leyendo ¿Para que sirve la funcionalidad de revisar movimientos en Business Central?
Yoda : «Business Central Wave 1 de 2023 a la vuelta de la esquina ya esta ,prepararte tu debes»
No esto no es Star Wars ni tampoco el post va sobre como prepararnos para la actualización😉. Hoy quiero hablaros de algunas de las nuevas funcionalidades que tendremos en Business Central en la wave 1 de 2023, que se lanzará en abril del próximo año. Según el plan de lanzamiento publicado por Microsoft , estas … Sigue leyendo Yoda : «Business Central Wave 1 de 2023 a la vuelta de la esquina ya esta ,prepararte tu debes»
¿Hablamos de perseverancia digital?
Momentum Actual ¿Hemos superado el concepto de transformación digital o digitalización? En mi opinión, sí. La transformación digital ya no es una opción sino una necesidad para adaptarse a un entorno volátil y cambiante. La pandemia nos ha demostrado que solo los negocios que han sabido digitalizar sus procesos y ofrecer valor a sus clientes … Sigue leyendo ¿Hablamos de perseverancia digital?
🚨 New Video: Ampliar la aplicación de Telemetría de Power Bi : Métricas
Nuevo Video en mi canal de Youtube. Os comparto el video que he publicado en el canal de YouTube Tech Sphere Dynamics. ¿Sabias que podemos ampliar y modificar la aplicación de Power BI de Telemetría para Business Central? ¿Sabes que podemos crear métricas y compartirlas vía Teams Te cuento esto y mas en el siguiente … Sigue leyendo 🚨 New Video: Ampliar la aplicación de Telemetría de Power Bi : Métricas
Extending Dynamics 365 Customer Engagement Apps with Low Code
Welcome to my library This book should be part of the basic library of professionals who specialize or are preparing to be Microsoft business solutions architects. The first impression one gets from reading it is that one needs a medium level of technical knowledge. However, the structure and organization of the contents ensure that those … Sigue leyendo Extending Dynamics 365 Customer Engagement Apps with Low Code
What is New? Aplicación de Power BI para Telemetría en Business Central Enero 2023
“La telemetría es una forma de recopilar y transmitir datos de un lugar a otro“ Telemetría en Microsoft Dynamics 365 Business Central En el contexto de Microsoft Dynamics 365 Business Central, la telemetría puede ser utilizada para recopilar información sobre el uso y el rendimiento de la aplicación y luego transmitirla a un lugar donde … Sigue leyendo What is New? Aplicación de Power BI para Telemetría en Business Central Enero 2023
Tres Propósitos para el 2023 Business Central
Ya llega 2023 y como no podía ser de otra manera comienza el carrusel de publicaciones de buenos propósitos. Y desde Tech Sphere Dynamics no nos queremos quedar atrás ,así que aquí van los tres propósitos para Business Central para el año que entra. 1. Last Call para actualizar a Business Central "Ultima llamada para … Sigue leyendo Tres Propósitos para el 2023 Business Central
Feliz Navidad – Merry Christmas
Desde Tech Sphere Dynamics os deseamos unaFeliz Navidad.Descansad y disfrutar de estos últimos días del año.Un abrazo y gracias por hacer esto posible.Tech Sphere DynamicsJavier Armesto Gonzalez
🚀New Video: Colaboración en Dynamics 365 , empezando con los enjambres.
Nuevo Video en mi canal de YouTube. Recientemente he publicado sobre lo interesante que me parece la colaboración en Dynamics 365 Customer Service. En concreto sobre la funcionalidad llamada enjambres (aun en preview) ,os dejo el link al articulo introductorio ,Enjambres en Dynamics 365Customer Service: https://techspheredynamics.com/2024/04/12/enjambres-en-dynamics-365-customer-service/ . En el video que os comparto , vemos como … Sigue leyendo 🚀New Video: Colaboración en Dynamics 365 , empezando con los enjambres.
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